一.房间消毒
1. 使用84、滴露等消毒液对住房、电梯、楼梯等重点区域进行消毒处理；
2. 免费为租客提供体温计、洗手液等防护用品；
3. 保持空气流通，避免空间密闭带来的潜在影响。
二.半封闭管理
1.对巢客自营楼宇进行半封闭式管理，所有外来访客及快递外卖人员不得上楼，全面实行无接触操作；
2.出入测温。在住租客每日出入测量体温。
三.信息报备与同步
1.对近14天内武汉及湖北来员及接触者进行人员报备；
2.响应各级部门号召，及时分享疫情防护信息。
四.心理辅导
如租客在住期间因疫情影响产生应激压力，感到焦虑、恐慌或害怕，巢客遇家将为租客提供专业心理咨询通道。
五.员工培训
1.对巢客遇家所有服务人员进行应急专业培训，出台疫情期间服务新规定，所有服务人员佩戴口罩、防护手套进行作业；
2.成立安全防疫小组，租客如果在住期间感到身体不适，可随时联系住房管家，巢客将全力协助租客送医、就诊。
疫情形势虽依然严峻，但在全国人民的共同努力下已经得到了一定遏制。巢客遇家也相信，在全国人民的共同努力之下，我们必将取得最终的胜利。同时，也请巢客遇家全体租客加强防护，与我们一起抗击疫情。戴好口罩、勤快洗手、配合查温、牢记消毒、适度运动、开窗通风、科学就医。疫情无情，但巢客遇家就在您身边，为您守护。让我们一起共克时艰，战疫加油！
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