现如今,医疗健康产业正面临着“互联网+医疗健康”大发展的新机遇。尤其对于远程医疗和互联网医学发展而言,5G时代的到来为其提供了强大的引擎。与此同时,2020年特殊的疫情,也直接推动了全球健康产业的数字革命,医学界进入了全新的发展格局。作为在健康领域耕耘20多年的企业,中国平安近些年来,紧抓时代机遇,致力于构建强大医疗生态闭环,取得了很多亮眼的好成绩。
从1996年到现在,大医疗健康一直是中国平安聚焦的核心产业之一,在发展过程中,公司积累了丰富经验,尤其是雄厚的科技实力。其中,中国平安拥有全球最大的医疗数据库之一,医疗科技专利数全球第二,还充分运用世界顶尖的人工智能科技不断提升医疗质量和效率。与此同时,平安拥有强大流量入口,早就具备了全面的线上线下服务网络。
横向打通
平安医疗生态圈从用户端出发,牢牢抓住用户流量,从支付端长臂管理机构,并赋能服务方,实现价值最大化。企业聚焦渠道、服务、能力三大方向全面战略升级,提供“医疗+健康”以及“私家医生+家庭医生”医疗健康服务,通过个人用户、保险服务、企业服务、互联网医院等四大渠道聚集患者,专注线上医疗,并不断打通线下服务。
平安好医生拥有中国最大自建医生服务群体,还建立起庞大的线下服务网络。平安好医生可为3.46亿用户提供超3000种常见疾病的诊疗,日均咨询量达83万。在H端,平安好医生已上线14家互联网医院,3家已打通医保;在B端,平安好医生为企业用户打造专业、便捷、安心的企业医务室。
纵向打通
在战略布局过程中,平安借助科技抓手,通过服务政府,撬动医院、医生、医药核心资源,赋能生态圈成员,建立竞争壁垒。平安领先的数据和知识已经是规模最庞大、科技最领先、维度最完整、应用最丰富的医疗知识库。这些知识库信息通过平安“医疗大脑”以支持人工智能决策,应用广泛。
为了更好地服务线下医疗相关方,平安打造慢病管理平台,助力慢病早发现、早治疗、早康复;打造医疗领域的"Bloomberg"智库AskBob,在临床、科研等领域全方位的辅助医生;依托智慧医院核心系统,助力医院全面提升运营;赋能公共卫生系统,以应对流行病突发事件等等。
协同价值
平安医疗生态圈具有巨大的战略协同效应,通过生态圈,可为各个环节和对象提供全方位医疗服务,并对金融保险主业带来强大赋能效应,提供有温度、多场景、服务差异化的寿险产品,从而不断在获客、提升客户粘性、提高客均价值等方面产生协同价值。
作为中国领先的医疗健康企业,平安在未来将不断通过构建医疗生态服务闭环,建立强大的技术壁垒,致力于积极助力健康中国建设,提高人民健康水平,抓住市场发展机遇,创造更大的价值。在庞大的医疗健康市场,相信平安势必能够取得更多突破性的进展!
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