成都交投集团党委深入推进党史学习教育,引导各级党组织和党员干部深刻体悟党的初心和使命,以理论联系实际的学风,以热情饱满冲锋的干劲,把党史学习教育成果转化为“我为群众办实事”的思想自觉和行动自觉,不断强化缓堵保畅和便民服务举措,把为民服务初心转化为努力工作实践,推动群众关心的出行问题得到解决。
“蓉城先锋·党员示范团队——江婕服务岗”志愿服务。
让“乘车的路”更加便捷
13家客运站统一利用广播、宣传栏、LED显示屏等载体大力营造“学党史、悟思想、办实事、开新局”浓厚氛围。积极发挥“蓉城先锋·党员示范团队——江婕服务岗”示范带动作用,各个客运站共计百余人的志愿服务队伍开展了 “我为旅客办实事”主题志愿服务活动,为“五一”节假日共约49万人次提供场所码查验,并积极开展帮助旅客购票、路线咨询引导、大件行李搬运、防疫知识宣讲等服务。
在成都市客流量最大的东客站,面对日均客流量2.14万人的运输压力,车站党支部提前预判客流量,及时优化站台班线配置,将站前广场划分为3个区域进行分区管控缓解进站客流,多点位增设自助售取票机并协调设置应急通信车增强移动网络信号、提高购票效率,及时启用第二、三发班区,站台由47个增加至79个,实现了旅客快速通行、便捷乘车。
“成都停车”数据分析平台实时监测数据。
让“开车的路”更加舒心
8条高速路加强与高速交警联勤联动,强化故障快速响应和应急处理机制,“五一”期间出动路政巡查车约200台次,参与应急救援137次。监控中心24小时密切关注车流情况,及时利用LED显示屏播报路况信息,提醒群众注意安全。在易发生拥堵的时段、路段,提前安排专人负责疏导车辆,保障道路安全畅通,机电班组加强设备检查频率,确保收费设备正常运行。
成都交投集团积极开展以“防疫情、保畅通、净环境”为主题的志愿服务活动,编制并发放了简单易懂的《安全出行手册》,宣传防疫、安全出行及环境保护等相关知识。各收费站用热忱的服务和高效的应急处理能力,第一时间解决群众所需,各志愿服务点服务数千人次,提供路线咨询、应急药品、维修工具、旅游信息咨询以及热水等服务。
让“城市停车”更加容易
为满足百姓日益增长的停车需求,缓解城市“停车难、停车乱”问题,智慧停车公司研发了城市级智慧停车综合服务平台——“成都停车”客户端。
该平台按照“共建、共享、共赢”理念,加强与停车系统服务商、停车场产权方、停车场管理方等合作,不断整合成都全市各类停车资源,提高泊位使用效率,缓解停车供需矛盾,形成成都全市停车“一张网”,目前已接入成都全市范围内2400余个停车场,近52万个泊位。
平台在为市民提供便捷的停车查缴费、车位发布及预约、长租包月等便民服务的同时,也为成都市智慧城市治理提供大数据支撑。自3月底正式上线运营以来,现用户已达到32万余人,为进一步方便市民,近期已实现在微信小程序、“蓉e行”以及天府市民云等平台上多渠道使用。
让“网红景区”井然有序
由成都交投集团森投公司打造运营的城市之眼——丹景台景区在“五一”节假日期间接待游客近5.4万人次。为确保景区安全,提高游客满意度,公司科学部署、提前谋划,合理规划景区线路,通过开放多处停车场、增加3500余个停车位、增加30余辆景区直通车以及增设停车场转运点等举措,有效缓解停车压力、及时有效转运游客。
此外,公司党支部把党史学习教育与景区工作深度融入,把“党史”历程与“东进”建设有机结合,“讲好党的故事、讲好‘东进’发展战略”成为景区特色服务之一,由专人在龙泉山城市森林公园规划展馆为广大游客提供党史、城市发展讲解服务。新增了志愿者服务室、妈咪宝贝母婴服务室等硬件服务,组建“党员先行·交通安全保障组”多点位维持景区秩序,并吸引了大学生志愿者主动联系,帮助开展了形式多样志愿服务活动。
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