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提升展业效率、改善服务体验,保通保险代理扁平化模式赋能代理人

2022-07-06 13:18:52来源: 搜狐网作者:辛文标签:

  保险代理人队伍从2019年的峰值973万人到2020年的834.4万人再到2021年的641.9万人脱落已经成为了必然趋势。传统的金字塔结构层级众多,巨大的收入差异打击了优质代理人的展业积极性,处于底层的代理人通常收入不高,归属感也不强,所以这也导致了大量的人力脱落。

  


  做过保险代理的人都知道,传统的金字塔结构和扁平化组织模式不同。在金字塔结构中如果入行早、积累多,那么就能通过团员出单来获取收入,这也就导致代理人真正获取的收入会被大打折扣,从而出现上级的收入比底层团员的收入多出好几倍甚至十倍以上的情况。据统计,传统金字塔结构模式中能够达到社会平均工资水平的代理人的比例是非常低的,所以当新的保险代理人进入行业,他会发现不仅有业绩压力,还会有生存压力。

  而扁平化的组织就需要确保相对底层的代理人能够通过拓客、服务、出单最终能拿到相对较优厚的业绩和佣金比例。所以打破金字塔结构,通过扁平化的结构让代理人在行业能持续地进行展业是十分必要的。

  保通保险代理作为国内知名的保险代理公司,依托于集团的科技技术以及自身的扁平化模式,为代理人铺垫出了一条可持续性发展之路。

  首先在拓客这块,保通保险代理借助于自营平台i云保的科技实力,通过和很多轻社交平台进行场景类的结合,利用平台输出内容,以内容带动销售线索,从而获客。

  其次服务这块,保通保险代理结合i云保线上工具整合了核保通、智能核保、预核保及在线人核四大模块功能,提供非标客户产品推荐、疾病查询等服务,加快了代理人核保的速度,获得了代理人的认可,并提升了客户体验。

  最后在出单这块,保通保险代理在i云保强大的大数据支持下精准的为代理人分配资源,通过高匹配度对客户及代理人进行分配,出单率高于比平均水平的3到5倍。另外转化周期也大幅度减短了,之前平均大概需要30到35天左右的转化周期,现在缩短至7到10天。

  保通保险代理在以科技创新提升保险服务效率、改善服务体验的同时,通过组织创新,实现平台从业者的组织扁平化,为保险代理人探索出了一条高质量发展路径。


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